Mercateo Connect est l’interface électronique qui vous permet d’envoyer vos commandes en format XML. Vous pouvez également nous transmettre vos fichiers en format PDF. Dans ce cas précis, veuillez respecter les spécifications ci-dessous, afin que l’ensemble du processus soit automatisé.
Spécifications concernant les documents
• Veuillez nous envoyer vos fichiers en format PDF par e-mail à l’adresse service@mercateo.com.
• Il est important de nous faire parvenir un document par commande.
• Chaque document doit avoir la même structure. Votre adresse, la date d’envoi de la commande… doivent apparaître au même endroit.
Spécifications relatives au contenu
Chaque document doit contenir les informations suivantes au niveau de l’en-tête :
N° du client
Date d’envoi de la commande
Nom du contact/de l’acheteur
Numéro de téléphone du contact/de l’acheteur
Adresse e-mail du contact/de l’acheteur (pour la confirmation de commande par ex.)
Adresse de livraison
une adresse de livraison par commande
4 lignes max.
adresse de livraison n°1 (raison sociale ou autre) : 70 caractères max.
adresse de livraison n°2 (destinataire de la commande, département ou autre) : 35 caractères max.
n° et voie
code postal, ville
Adresse de facturation
une adresse de facturation par commande
4 lignes max.
adresse de facturation n°1 (raison sociale ou autre) : 70 caractères max.
adresse de facturation n°2 (destinataire de la commande, département ou autre) : 35 caractères max.
n° et voie/adresse postale
code postal, ville
Vous pouvez également indiquer les informations suivantes (facultatif) :
N° de commande externe du client (10 caractères max.)
N° du fournisseur
Centre de coût
le centre de coût peut-être indiqué en en-tête s’il est valable pour l’ensemble de la commande
si les centres de coûts sont différents pour chaque poste (de commande), veuillez les indiquer dans une colonne distincte du tableau
Type de coût
le type de coût peut-être indiqué en en-tête s’il est valable pour l’ensemble de la commande
si les types de coûts sont différents pour chaque poste (de commande), veuillez les indiquer dans une colonne distincte du tableau
Ces indications apparaîtront sous forme de tableau. Ce dernier figurera sur toutes les pages de la commande. Pour chaque article, vous trouverez dans une colonne distincte les informations suivantes :
Numéro du produit (qui ne doit pas commencer par la lettre « C »). Il est également possible d’indiquer l’ID du panier de commande.
Le prix unitaire affiché dans le panier de commande avec indication de l’unité de prix (par ex. « pour 10 pièces »)
Total
Poste de commande
Quantité
Unité
Nom de l’article (facultatif)
Si des frais d’expédition doivent s’ajouter à la commande, alors nous nous réservons le droit de les prendre en compte sans consultation au préalable, même si ces frais d’expédition n’apparaissent pas explicitement sur la commande.
Si le prix que vous nous indiquez diffère de plus de 5% du prix affiché sur le site Mercateo, alors nous ajusterons ce dernier sans consultation au préalable.
Veuillez ci-possible utiliser le modèle suivant :