Informations sur les produits |  |
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| N° du produit:
C1FR1-9275883 N°. du fabricant:
PFRURAD133 EAN/GTIN:
Pas d'information |
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| Poly+ with FRU Replace and Destroy - Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé - 3 années - expédition - temps de réponse : NBD - Custom Plus d'informations: Général | Service compris | Remplacement de matériel avancé | | Durée totale de contrat | 3 années | | Lieu d'intervention | Expédition | | Temps de réponse | Jour ouvré suivant | | Type de tarification | Custom | Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé - 3 ans - expédition - temps de réponse : NBD - Field Replaceable Units ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans |
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