Logitech Select Enterprise Plan - Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 3 années - expédition - 8x5 - temps de réponse : NBD - jusqu'à 250 pièces

Général

Service compris

Remplacement anticipé des pièces

Lieu d'intervention

Expédition

Durée totale de contrat

3 années

Temps de réponse

Jour ouvré suivant

Disponibilité de service

8 heures par jour / 5 jours par semaine

Type de tarification

Jusqu'à 250 pièces

Détails

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 3 ans - expédition - temps de réponse : NBD - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau 2 ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau 2 ¦ Contrat de maintenance prolongé - pièces - 3 ans - sur site - temps de réponse : même jour - 3 pièces de rechange