Informations sur les produits |  |
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| N° du produit:
C1FR2-7046448 N°. du fabricant:
EW-XLPLT1UPD EAN/GTIN:
Pas d'information |
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| OverlandCare Platinum - Accord de service étendu (mise à niveau) - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h Plus d'informations: Général | Service compris | Pièces et main d'oeuvre | | Durée totale de contrat | 1 année | | Lieu d'intervention | Sur site | | Temps de réponse | 4 heures | | Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine | Détails | Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 1 an ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 1 an ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ¦ Contrat de maintenance prolongé - diagnostic à distance - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche |
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