Informations sur les produits | |
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| N° du produit: C1FR3-4807706 N°. du fabricant: V-ESSSTD-VS-P02YP-00 EAN/GTIN: Pas d'information |
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| Veeam Standard Support - Support technique - pour Veeam Essentials Standard Bundle for VMware - 2 connecteurs - prépayé - support téléphonique - 2 années - 12x5 Plus d'informations: Général | Type | Support technique | | Service compris | Support téléphonique | | Durée totale de contrat | 2 années | | Disponibilité de service | 12 heures par jour / 5 jours par semaine | Logiciels | Tarification de licence | Prépayé | | Nom de logiciel | Veeam Essentials Standard Bundle for VMware | | Nbre de licences | 2 connecteurs | Détails | Service et maintenance | Support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi - niveau de sécurité 1 ¦ Support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 8 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi - niveau de sécurité 2 ¦ Support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 12 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi - niveau de sécurité 3 ¦ Support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 24 heures de bureau - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi - niveau de sécurité 4 ¦ Assistance Web - 2 ans - disponibilité : 12 heures par jour (8 h - 20 h) / lundi à vendredi ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 2 ans |
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