Informations sur les produits | |
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| N° du produit: C1FR3-4828079 N°. du fabricant: V-ESSPLS-VS-P01PP-00 EAN/GTIN: Pas d'information |
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| Veeam Premium Support - Support technique - pour Veeam Backup Essentials Enterprise Plus Bundle for VMware - 2 connecteurs - prépayé - mise à niveau avec accès 24 h/24 7 jours/7 incluse la première année - support téléphonique - 1 année - 24x7 Plus d'informations: Général | Type | Support technique | | Service compris | Support téléphonique | | Durée totale de contrat | 1 année | | Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine | Logiciels | Tarification de licence | Prépayé | | Nom de logiciel | Veeam Backup Essentials Enterprise Plus Bundle for VMware | | Informations sur la licence | Mise à niveau avec accès 24 h/24 7 jours/7 incluse la première année | | Nbre de licences | 2 connecteurs | Détails | Service et maintenance | Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 3 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ¦ Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 6 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ¦ Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 8 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4 ¦ Consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Assistance Web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an |
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