JBoss BRMS with Management - Abonnement standard (3 ans) - 16 noyaux - ELS

Général

Catégorie

Applications de gestion - gestion des stratégies

Type de Produit

Abonnement standard - 3 ans

Octro de licences

Détails

Extended Life Cycle Support

Nbre de licences

16 noyaux

Service et maintenance

Type

Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ¦ Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 heure de bureau - disponibilité : heures de bureau - niveau de sécurité 1 ¦ Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 4 heures de bureau - disponibilité : heures de bureau - niveau de sécurité 2 ¦ Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 jour ouvrable - disponibilité : heures de bureau - niveau de sécurité 3 ¦ Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 jours ouvrables - disponibilité : heures de bureau - niveau de sécurité 4 ¦ Assistance Web - 3 ans - temps de réponse : 1 heure de bureau - disponibilité : heures de bureau - niveau de sécurité 1 ¦ Assistance Web - 3 ans - temps de réponse : 4 heures de bureau - disponibilité : heures de bureau - niveau de sécurité 2 ¦ Assistance Web - 3 ans - temps de réponse : 1 jour ouvrable - disponibilité : heures de bureau - niveau de sécurité 3 ¦ Assistance Web - 3 ans - temps de réponse : 2 jours ouvrables - disponibilité : heures de bureau - niveau de sécurité 4