1. Qu’est-ce qu’ApproveNow ?

ApproveNow est le circuit d’approbation entièrement digitalisé et standardisé de Mercateo, qui permet de valider les demandes d’achats de chaque utilisateur du compte.

2. Comment fonctionne ApproveNow ?

L’utilisateur choisit le produit dont il a besoin sur Mercateo ; sa demande d’achat est automatiquement enregistrée et envoyée par e-mail à son supérieur qui pourra la valider, la modifier ou la refuser en quelques clics.

3. Quels sont les avantages d’ApproveNow ?

ApproveNow permet de simplifier les achats professionnels en remplaçant les validations manuelles des demandes d’achat par un processus digitalisé, ce qui réduit significativement les coûts de processus. Fini les demandes d’achat papier ! Le circuit d’approbation offre la possibilité d’une plus grande responsabilisation des salariés, qui peuvent choisir eux-mêmes leurs produits et faire des demandes d’achats précises. Les commandes peuvent même être validées automatiquement (aval du supérieur hiérarchique non nécessaire) selon les critères choisis par l’acheteur administrant le compte.

4. Comment valider automatiquement une commande ?

L’acheteur qui administre les utilisateurs dans la hiérarchie virtuelle des achats peut autoriser une validation automatique en cliquant dans Réglages de validation sur « Valider toutes les commandes automatiquement » ou alors autoriser une validation automatique selon les conditions qu’il définit lui-même, par exemple pour toute commande de moins de 30€.

5. Y a-t-il un nombre maximum d’utilisateurs d’ApproveNow ?

Non, le nombre d’utilisateurs n’est pas limité.

6. Comment valider une commande en cas d’absence d’un collègue (congès par exemple) ?

Il est possible de valider une commande en attente de validation à un niveau inférieur dans le circuit d’approbation. L’utilisateur ayant fait la demande d’achat recevra un e-mail d’information lui indiquant quelle commande a été passée. ApproveNow permet ainsi de gagner du temps et ne ralentit pas le processus de commande.

7. Combien coûte ApproveNow ?

ApproveNow est gratuitement mis à disposition pour tous les clients de Mercateo.