Etant donné que notre client final commande sur Mercateo, il s’attend à recevoir une livraison au nom de Mercateo. Afin de prévenir tous retours de produits, nous vous invitons à utiliser notre bordereau de livraison que nous vous envoyons à chaque nouvelle commande (cf. exemple ci-dessous) ou a minima un bordereau de livraison neutre portant les informations suivantes :
Le logo Mercateo
N° de commande client : 8765432 (max. 21 chiffres)/N° de commande Mercateo : 8765432
Le nom de Mercateo + l’adresse de Mercateo ou a minima le nom de Mercateo + l’adresse du fournisseur
E-mail : service@mercateo.fr
N° de téléphone : 01 77 68 89 09
A télécharger :
Mercateo-logo (JPG – 40 KB)
Exemple de bon de livraison Mercateo (PDF – 230 KB)
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